網絡營銷具備哪些特點？

　　虛擬性:表現在網絡營銷本身依附于虛擬空間,業務的全過程是在一種“虛擬”的網絡環境中,在沒有實物和現場環境的氣氛下進行的商業活動。

　　高信息性:網絡空間上的產品不具有觸摸性、試用性、親和性。因此,網絡營銷要向接受者輸出信息、提供服務,使產品更加真實可信、更具親和力。

　　國際性:網絡營銷是全球化的營銷,網絡延伸到哪里,信息就會被傳遞到哪里,它沒有地域的限制,除了語言文字的些局限外,它比以往任何傳統營銷更具國際性。

　　互動性:表現為信息交流的互動性、產品交易的互動性及服務的互動性。

　　服務性:表現在(1)營銷服務的全天候。營銷服務天24小時地運轉,沒有下班,沒有節假日,更能體現隨時隨地服務的優勢。(2)營銷服務的全方位。對研發、設計、生產、銷售、使用各方面提供服務,并可在訂購者的網絡監控下進行動作。(3)營銷服務的廣泛化。無論是顧客,還是一般的瀏覽者,都會得到體貼的服務。

　　技術性:網絡營銷的信息傳遞及服務是通過強大的技術性支持來完成的,網絡營銷的成熟與否在很大程度上取決于其技術使用的范圍和先進程度。

　　針對性:網絡營銷的信息傳遞是針對搜尋者的主動查詢來進行的“一對一”式的信息傳遞,對其他上網者沒有信息干擾。同時,它還針對服務對象的個性化要求來提供幫助。

　　參與性:顧客可以利用網絡的互動性參與產品的設計、生產、推廣,參與服務和咨詢,對問題展開討論以及參與產品宣傳等。

　　低成本性:網絡營銷無店面租金成本,且能實現產品直銷,能幫助企業減輕庫存壓力,從而降低營銷成本。

　　網絡營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由,有利于節省消費者的時間與交易成本。