網(wǎng)站想要提升用戶體驗這些細節(jié)不能忽略

　　企業(yè)網(wǎng)站建設與展示類型的網(wǎng)站、新聞類型的網(wǎng)站建設不一樣，企業(yè)網(wǎng)站的建設要從目標用戶的目的入手，例如用戶想要找企業(yè)的產(chǎn)品、聯(lián)系方式、產(chǎn)品的說明書等等，這些都是企業(yè)網(wǎng)站建設需要考慮的關鍵要素。

　　企業(yè)網(wǎng)站要第一時間滿足用戶的需求，幫助用戶解決問題，這樣企業(yè)網(wǎng)站才可以體現(xiàn)出價值。而用戶體驗是企業(yè)網(wǎng)站建設的核心問題，網(wǎng)站如何建設提升用戶體驗呢？在這過程中有哪些細節(jié)不能忽略呢？

　　一、重視客服窗口的設計

　　很多企業(yè)網(wǎng)站在側邊都設計一個客服咨詢漂浮窗口，但是在設計的時候卻忽略了一個問題，就是用戶不想咨詢，彈出的次數(shù)再多也沒有用，反而影響用戶體驗。因此，客服窗口設置一個就可以了，并且設置好彈出的頻率，不要相隔5秒就彈出一次，這樣很影響用戶體驗。

　　二、不要使用銷售用語

　　例如超值、物美價廉等等一些具有明顯的銷售用語。用戶只會購買覺得有價值的產(chǎn)品，所以建設網(wǎng)站內(nèi)容的時候，將重點放在產(chǎn)品和服務上，不要過度吹噓自己的產(chǎn)品，也屬于銷售產(chǎn)品的策略。

　　三、登錄查看下載的設置

　　如果你的網(wǎng)站有一些非常珍貴的稀有的資源，可以設置登錄后才可以查看下載。而那些一般的信息就不要這樣設置了，互聯(lián)網(wǎng)的資源非常豐富，用戶在你的網(wǎng)站找不到，會到其他網(wǎng)站查找。

　　四、多使用數(shù)字圖片

　　想要提升用戶體驗，可以適當提升網(wǎng)站著陸頁的視覺效果，例如使用圖片、flash動畫以及數(shù)字。什么是數(shù)字呢？例如，我們的產(chǎn)品銷往133個國家地區(qū)，這樣的數(shù)字可以加深用戶對網(wǎng)站的印象。

　　五、交互設計

　　一個有交互功能的企業(yè)網(wǎng)站，才會有活力，給用戶一個機會說出自己的心聲和建議。而交互功能的設計，可以減少我們的工作量。

　　六、控制好頁面的大小

　　不少企業(yè)網(wǎng)站制作的時候為了追求視覺效果，宣傳產(chǎn)品，將首頁設計得非常長，多達七八屏。這樣的頁面即使再好看，也不會有用戶瀏覽。因為用戶的耐心非常有限，一般來說，首頁的長度要控制在3屏內(nèi)。

　　企業(yè)網(wǎng)站建設想要提升用戶體驗，就不能忽略以上幾個細節(jié)。雖然這些細節(jié)的處理并不難，卻影響網(wǎng)站的效果，因此我們要重視細節(jié)的設計，給用戶一個更舒適的瀏覽體驗。