如何提高網站用戶體驗度？

　　企業網站建設和一般性展示型以及新聞資訊類網站有所不同，其主要是體現在網站的用戶體現上，新聞資訊類等信息展示類網站主要是做好內容為主要，做好用戶信息瀏覽的格式為其次，最后是通過網站的可用性和文章的可讀性留住用戶。企業網站建設需要從用戶瀏覽企業網站的目的開始，比如用戶找尋企業產品、用戶找尋公司聯系方式、用戶尋找商品使用說明等均是企業網站需要考慮的，當企業網站能夠在第一時間為用戶提供幫助，那么企業網站的價值自然就能夠體現，對于有價值的東西用戶將會持續性的使用。

　　按照傳統的網站建設要求，良好的用戶體現是提升用戶忠誠度的必要因素，大多數網站用戶僅僅是停留在網站的“設計層面”并沒有做到足夠的點綴，但是就事實說明，網站的細枝末節雖不重要，但少了這些細枝末節將會流失很大用戶量。

　　一、注意咨詢按鈕

　　很多網站都會做一個客服彈窗，但是大部分網站左邊有一個企業QQ咨詢窗口，右邊還要來一個百度商橋，之后還要在中間彈出一個咨詢按鈕。卻忽略了：如果用戶不想咨詢，彈出再多也沒用!其次更不明白：產生咨詢的條件是用戶“瀏覽”若不用戶都沒有瀏覽你的頁面信息就咨詢，這樣的價值也是極低的，反而會讓用戶排斥。浮動窗口位置做好一個咨詢窗口就好了，切記全部都是隨著屏幕滾動的咨詢窗口。

　　上面說的是浮動類型的窗口，而頁面中的切入咨詢則建議實際的產品頁面中多設置一些，尤其是一些重點介紹的位置，建議：1.5屏一個嵌入。
 

　　二、不做銷售用語

　　有一部分網站經常用一些銷售廣告語吸引客戶，什么超值，還是什么物美價廉?用戶覺得值就是值，用戶覺得不值，那么它就分文不值。網站的文案重點應該在產品和服務的完善上。說個很簡單的例子，京東購家電，銷量第一的產品絕對不會出現如物美價廉、超值等類似的字樣，類似的字樣只會出現在某寶中，或者個人商場中。不僅會讓客戶產生懷疑，還會降低客戶對商品本有的檔次概念。

　　三、登錄查看下載

　　價值非常高的信息可以設置“登錄查看”或者“登錄下載”，但是對于一般的信息而言，我們建議盡量不要這樣操作!現在的互聯網資源這么多，用戶哪里找不到呢?除非那些真正稀缺的資源。更為甚者，一些論壇，普通的文字信息還要做上加密，這樣會產生極大的反感，最終導致用戶大量的流失!

　　還有就是“下載”數不清的下載站點都存在“虛假下載”現象，對于這樣的站，用戶上當一次就夠了，下次就會將你列為黑名單，值得么?

　　四、多用數字圖片

　　作為用戶，沒有更多時間看你網站密密麻麻的文字，在主要的著陸頁上應當多提升視覺效果，例如圖片、flash、還有就是“數字”如：我們的產品暢銷128個國家;201X年獲得XXX大獎;80道工藝控制。特別是一些讓人印象深刻的數字，更可以提升用戶的信任感!

　　五、網站交互設計

　　作為一個網站你不能單方面的想，我可以給用戶帶來什么，如果我們去購物，只聽售貨員背臺詞，自己卻一句話都不能說是什么樣的感覺呢?沒有一個這樣的售貨員!同理，我們的網站呢?大多數的網站都有這個毛病。甚至于一個“用戶評論”的功能都沒有!把一些東西留給你的用戶來做，慢慢的我們會發現，自己越來越省力了。

　　六、網頁大小控制

　　有些企業站追求視覺效果，和產品宣傳，單獨首頁就有七八頁翻屏這樣的并不在少數。卻沒想過，頁面做的夠大，夠漂亮，但是有多人真正的能接受呢呢?兩者性質不同，普通的企業站建議的是：首頁不要超過3個屏幕翻頁。

　　有些網站發幾行文字，幾張圖片就產生一個翻頁，更是讓用戶怨聲載道。還有一些網站內容頁信息再多，都始終如一的不去翻頁!我們建議：多個有圖片類型的欄目內容頁，做成幻燈類模板而非普通文章頁，就可以在URL不變的情況下，看到新的信息。而那種純粹文章超長的，我們建議是屏幕翻3，之后再進行翻頁處理。

　　七、保持頁面簡潔

　　簡潔并不代表簡單，用戶需要的就是有用的信息，而不需要的信息寫的再飽滿也都是多余的。不要讓那些不重要的元素搶占了用戶的視線，如果他們不能快速的發現所需所求，停留的每一秒都是在挑戰用戶的底線，加大選擇“關閉”的決心。

　　八、企業品牌價值

　　相同價格下，我們100%都會選擇名牌，甚至即使價格高，我們也都會選擇名牌，這就是品牌的價值!物美價廉，存在嗎?存在，但是在實際中，有多少東西真的是物美價廉的呢?除了套路，還是深深的套路，所以“品牌”才是越來越多人的首選。一個網站應當在顯著的位置標注出入“關于我們、品牌價值、“媒體報道”、“客戶薦言”等此類型的信息，沒有價值的，也要將其包裝出價值!

　　企業網站的細枝末節對于網站建設并沒有什么難度，但是往往就是這些細節決定了成敗，當細微的處理能夠為我們帶來用戶和效果，那么建站者做這一下的調整而又是何樂而不為呢?