網站外包經常遇到的需求問題

　　僅以北京一地來說,外包公司就數以千家。其中規模有大有小，層次良莠不齊，魚龍混雜。如何選擇一家合適的外包公司，是比較考驗人的一件事情。不過，我們這次說的選擇好了之后如何避免出現更多的問題。

　　一般來說，企業站展示站，也就是官網，只需要確定欄目和欄目的表現形式即可。沒有特殊要求的商城也是這樣。因為外包公司這類型的做的很多了，經驗非常豐富。客戶需要做的，是把自己想要的獨特的功能步驟描述清楚。

　　有很多客戶有這樣的一個情況，前期為了節省成本，輕描淡寫的說我們做一個XXX，多少錢。當外包公司給了報價簽訂合同會后，又會說，一個XXX，沒有XXX怎么能行?或者說你再給我加個XXX吧，對你們來說一會的事。還有的客戶，之前的階段性成果已經書面確認說了，又因為領導因素或其他因素突然推翻。這種情況對外包公司來說，是極其難以忍受的，即使一時答應了，對后面的工作影響是非常大的。

　　之前我們說過，客戶必須要詳細的描述自己的需求，以便讓外包公司理解，制定技術方案，計算成本。方案一旦制定，額外增加功能是一件很麻煩的事情。不僅結構需要調整，流程也是。打個比方，開始說要在XX平米上蓋4間平房。這邊地基打好了，墻都開始砌了，突然說要改成5間，想象一下就知道，之前的工作都浪費了，并且還額外增加了成本。

　　當然，也有可能時間客戶之前描述了，但是外包公司因為種種原因遺漏了，這時候就要追究外包公司的責任了。但是，這個時候再改，時間和成本都會上升。成本還好，畢竟是外包公司的問題，由他們承擔即可。但是時間呢?

　　所以，當需要把項目外包出的時候，要詳細制定項目需求文檔。如果是功能相對負責的項目，最好執行前就劃分出部分時間，除了項目需求文檔外，還有制定思維導圖，流程圖，甚至于原型圖。

　　這樣，需求一目了然，制定開發方案和實施計劃的時候，可以清晰明了的指定驗收節點和驗收目標，為項目成功提供保證!